「ウチとは合わないな・・」と思う患者さんの断り方 こんにちは、上原です。 今回は 「合わない患者さんの断り方」 についてお伝えします。 前回の電話対応の秘訣でも お書きいたしましたが、 電話対応の際に 「当院とは合わないな」 と感じる患者様についてです。