リピートを勧めるって良くないことですか?
埼玉県戸田市のひだか整体
院長の日髙努と申します。
現在はDRT認定マスター
を取得しております。
さて今回のメルマガのテーマは、
「勧めること」
です。
普段私が特に意識しているポイントを
書かせていただきます。
先日の12月2日に
第5回目のDRT研究発表会が
開催されました。
全国から200名の先生方が参加され、
私日髙は誠に僭越ながら
壇上で発表させていただきました。
光栄な機会を与えていただき
ありがとうございます。
心から感謝いたします。
施術家にとって大切なこと――
たくさんあると思いますが、
優先順位をつけるとしたら
「患者様にリピートしていただく!」
これが1番大切だと私は思います。
リピートしていただくことで
患者様を辛い症状から
快方へ導くことが出来るからです。
また
「良くする」
から
「予防する」
ことに患者様の意識を
変えることだって出来ます。
さらに院の経営だって安定します。
では、リピートしていただくために
私が特に気をつけていることというと
「自信を持って勧めること!」
です。
継続来院を勧め、
来院頻度を勧め、
注意事項を勧める…
何を勧める時でも重要なのは
「自信」を持つことです!
患者様は不安いっぱいの状態で
来院されます。
だからこそ施術家からかける
「大丈夫です!」
「お任せください!」
という自信満々の声で
患者様は安心されます。
患者様が安心して
「この先生のところに
来れば良くなる!」
と思えれば症状は
軽減していくものと私は考えています。
もし日々の施術の中で
不安に陥ってしまった場合は
上原先生をはじめ
DRTプレーヤーの先生方の
症例報告を思い出してみてください。
結果を出してくれている
仲間の先生方がいる。
「こんなケースでも
良くなったの?」
という症例報告がたくさんあります。
ぜひ、患者様に圧倒的な自信で
「大丈夫です!」
とお伝えしてください。
その患者様は
先生の大ファンになっています。
最後までお読みいただきまして、
ありがとうございました。
感謝いたします。
日髙 努
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